
Freundliche rechnung mahnung. Geschäftskunden geraten sogar ganz ohne mahnung in verzug laut gesetz spätestens dann wenn sie 30 tage nach fälligkeit und zugang der rechnung nicht bezahlt haben. Dank vorlagen und standardeinstellungen schreiben sich mahnungen in bexio wie von alleine. Bei einer privatperson ist das genauso aber nur wenn sie in der rechnung ausdrücklich auf diese frist hingewiesen wurde. Freundlich aber konsequent.
Fälligkeit und verzug in verzug gerät ein unternehmen automatisch innerhalb von 30 tagen nach fälligkeit und zugang einer rechnung. Sehen sie ab jetzt jedoch von motivationsgeschenken wie zb. Selbst der beste kunde kann einmal etwas übersehen oder verlegen. Jetzt sollte die erste freundliche mahnung erfolgen.
Die komplexen handlungsabläufe des sensiblen inkasso bereiches werden ganzheitlich professionell und auf höchstem niveau bearbeitet. Die daten werden aus der rechnung direkt übernommen. So sollten e mails von absendern mit chaotisch wirkenden zahlen und buchstabenkombinationen besonders misstrauisch beäugt werden besonders wenn es sich angeblich um eine offene rechnung handelt. Der versand von mahnungen und rechnungen wiederholt sich bereits zum dritten mal.
Bereits vor dem öffnen der e mail lassen sich gefälschte spam mails häufig als solche enttarnen. Es gibt keine pflicht dreimal zu mahnen. Inzwischen herrscht klarheit darüber welcher spielraum beim lieferdatum bzw. Skonto oder rabatt ab.
Nein aus unsere sicht und erfahrung sollte man weder eine rechnung noch eine mahnung auch nicht die erste mahnung oder zahlungserinnerung ohne konkrete datumsmäßige fristsetzung versenden.