
Freundliche rechnung mahnung. Verschiedene absender in unserem fall cristina at euroitaliashoesit verschicken unterschiedliche zahlungsaufforderungen. Bevor sie ihren kunden mahnen sollten sie ihm vorab immer zunächst eine freundliche zahlungserinnerung schicken. Inzwischen herrscht klarheit darüber welcher spielraum beim lieferdatum bzw. Nein aus unsere sicht und erfahrung sollte man weder eine rechnung noch eine mahnung auch nicht die erste mahnung oder zahlungserinnerung ohne konkrete datumsmäßige fristsetzung versenden.
So sollten e mails von absendern mit chaotisch wirkenden zahlen und buchstabenkombinationen besonders misstrauisch beäugt werden besonders wenn es sich angeblich um eine offene rechnung handelt. Skonto oder rabatt ab. Der versand von mahnungen und rechnungen wiederholt sich bereits zum dritten mal. Die daten werden aus der rechnung direkt übernommen.
Selbst der beste kunde kann einmal etwas übersehen oder verlegen. Geschäftskunden geraten sogar ganz ohne mahnung in verzug laut gesetz spätestens dann wenn sie 30 tage nach fälligkeit und zugang der rechnung nicht bezahlt haben. Ist eine rechnung ohne leistungsdatum bzw. Jetzt sollte die erste freundliche mahnung erfolgen.
Der mtv stuttgart ist seit 2013 ein sehr zufriedener kunde der sfg. Dank vorlagen und standardeinstellungen schreiben sich mahnungen in bexio wie von alleine. Sehen sie ab jetzt jedoch von motivationsgeschenken wie zb. Es gibt keine pflicht dreimal zu mahnen.
Freundlich aber konsequent.