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Natürlich möchten wir ihnen einen reibungslosen und raschen ablauf garantieren und auf ihre individuelle vertragssituation eingehen. Die kündigung erhälst du als pdf zum download angeboten. Gibt es irgendwo ein formular zum download wenn man den festnetzanschluss inkl. Das ist wichtig damit sie den fall gleich an die schlichtungsstelle übergeben können falls a1 probleme macht.
Die meisten kunden die ihren vertrag kündigen möchten wollen schlichtweg zu einem anderen anbieter wechseln.