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Wenn ihr kunde ihre forderungen nicht bezahlt hat ist es empfehlenswert ihm zunächst eine höfliche zahlungserinnerung zu schicken. Die datenbankverbindungsdatei soll zudem in die dateiablage für infotechstart kopiert werden. Ausführen von infotechstart auf dem neuen server. Weisen sie ihn freundlich auf die noch ausstehende zahlung hin oder klären sie in einem kurzen telefonat ab was dahintersteckt.