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Bitte um eine erklärung. Nachdem sie ihr wunsch paket gewählt haben geben sie ihre persönlichen daten sowie den aktuellen anbieter samt rufnummer ein. Ich kann mit meiner e mail adresse und bisherigen passwort nicht auf meine daten und rechnungen zugreifen. Dabei spielt es keine rolle ob der internetzugang oder der kabelanschluss von tele columbus gekündigt werden soll.