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Bei englischen e mails entsteht oft ein flapsiger tonfall der nicht immer angebracht ist. Das ist eine heikle aufgabe für sie als assistentin und eine große verantwortung. Ist dieses erinnerungsschreiben nicht ausreicht bleibt ihnen nur als weitere vorgehensweise das verfassen einer mahnung. Zusätzlichen erinnerungsschreiben konnte eine zufriedenstellende anzahl an teilnehmern gewonnen werden die sich der ursprünglich veranschlagten zahl annähert.
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Ich habe einen kunden der trotz der angabe einer zahlungsfrist auf meiner rechnung von ca 700 seit nun gut exakt einen monat im rückstand steht. Das sind die unterschiede zwischen formellem und informellen briefstil.