Musterbrief bestellung nicht erhalten. Leider hat xy den versand dieser bestellung noch nicht bestätigt und wir können ihnen somit noch keine versanddetails mitteilen. Eine nicht erhaltene sendung finden die laut sendungsverfolgung zugestellt wurde die meisten unserer sendungen kommen pünktlich bei ihnen an. Sie erhalten hochwertige ware in der stoffqualität abc zum stückpreis von 120 euro. Wenn sie als privatperson unbestellte ware erhalten müssen sie diese weder.
In einigen fällen kann es sein dass ihre sendung laut trackinginformationen zugestellt wurde obwohl sie das paket nicht erhalten haben. Es kommt immer wieder vor dass die bei einem onlineshop bestellte ware nicht geliefert wird obwohl der käufer dafür bereits gezahlt hat. Erhält eine privatperson einen nicht bestellten artikel gilt nach 241a bgb dass der unternehmer die sache grundsätzlich nicht zurückfordern und auch keine sonstigen ansprüche geltend machen kann wie zum beispiel schadenersatz. Speichern sie beispiel vorlagen als word doc oder excel xls dokumente.
Ihre zahlungsart wurde zum jetzigen zeitpunkt noch nicht belastet. Was kann der käufer in solchen fällen tun um. Gerne liefern wir die von ihnen dringend benötigten sonnenschirme wenn sie mit einer kleinen änderung einverstanden sind. Vielen dank für ihre bestellung.
Mitteilung über den erhalt einer unvollständigen lieferung download. Wenn keine lieferung möglich ist erstatten sie mir bitte den kaufpreis zurück. Im tracking ist zu sehen dass das paket nicht exportiert wurde. 12 tage nach absendung dieses schreibens an mich zu senden.
Sie erhalten sofortigen zugang zu 1300 vorlagen. Ich bitte sie um klärung wo das paket geblieben ist. Sehr geehrte damen und herren meine bestellung nummer 12345 ist bis heute nicht geliefert worden. Ich fordere sie daher auf die gekaufte ware bis spätestens zum xxx datum ca.
Wir schreiben ihnen bezüglich ihrer bestellung die sie am 18042017 bei xy aufgegeben haben.