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Ist auch nach ablauf der ersten mahnfrist kein zahlungseingang zu verzeichnen senden sie ihrem säumigen kunden eine zweite mahnung die nach dem selben schema aufgebaut sein sollte wie bereits die 1.
Zahlungserinnerung mahnung ablauf. Dahinter steckt der gedanke dem kunden kein unbehagliches gefühl vermitteln zu wollen. Geben sie den tag an bis zu dem der schuldner die forderung zu erfüllen hat. Der verzug tritt immer dann ein wenn ihr schuldner bei fälligkeit nicht leistet und weiterhin keine reaktion auf ihre mahnung zeigt. Nach eintritt des verzugs schicken sie eine einzige schriftliche mahnung.
Deshalb ist ihr tonfall freundlich aber doch bestimmt in der forderung die fällige rechnung zu begleichen. Sie sollten dies davon abhängig machen welche bedeutung der kunde für sie hat. Kurz vor eintritt des verzugs weisen sie telefonisch auf den ablauf der zahlungsfrist hin und vergewissern sich so dass die rechnung auch tatsächlich eingetroffen ist. Setzen sie nunmehr eine frist von maximal 10 tagen die wiederum auf einem werktag endet.
Der begriff zahlungserinnerung klingt weniger fordernd als der ausdruck mahnung obwohl es sich bei einer zahlungserinnerung rechtlich um eine mahnung im sinne des bürgerlichen gesetzbuches handelt 286 abs. Mahnung gebe einfach alle benötigten daten ein und klicke auf mahnung erstellen. Dezember 2017 aktualisiert 2. Zahlungserinnerung so gehts.
Wann sie eine mahnung oder zahlungserinnerung versenden bleibt ihnen überlassen. Ablauf muster formulierungen von norbert schollum veröffentlicht 2.
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