
Angebot formulieren dienstleistung. Zugegeben das ist eine unangenehme situation. Sie haben bei einem lieferanten oder dienstleister angefragt und müssen nun sein angebot absagen. Bei komplexeren aufgaben ist es wichtig die angebotserstellung gut zu durchdenken und etwa den zeitaufwand realistisch einzuschätzen. O für alle angebote sichern wir sofortige lieferung zu.
Dieser aspekt wird leider oft vernachlässigt. Natürlich wollen sie das ablehnungsschreiben freundlich gestalten gerade wenn sie eine absage an einen geschäftspartner formulieren mit dem sie gute erfahrungen gemacht haben und mit dem sie in zukunft weiter zusammenarbeiten wollen. Bedenken sie immer dass ein angebot grundsätzlich rechtlich bindend ist. O wir liefern innerhalb zweier wochen nach eingang der bestellung nach.
Ein angebotsschreiben ist ein spezieller geschäftsbrief mit dem sie kunden und potenziellen interessenten die genaue art und den umfang ihrer dienstleistungen und produkte deren preise sowie die liefer und zahlungsbedingungen erläutern. Stimmt ihr kunde ihrem angebot vollumfänglich zu dann kommt ein gültiger vertrag zustande. Vermeiden sie juristische oder technische fachbegriffe oder beamtensprache. Sie müssen den kunden für sich gewinnen.
Mit dem anschreiben müssen sie ihr angebot nicht juristisch absichern und alles mögliche regeln oder ausschließen. Bieten sie in ihrem angebot eine dienstleistung an sollten sie festhalten wie lange sie für die durchführung des auftrags voraussichtlich benötigen. Verständlich und freundlich formulieren. Formulieren sie das anschreiben verständlich positiv und freundlich.
Von der bindungswirkung können sie abstand nehmen wenn sie ihrem angebot eine freizeichnungsklausel beifügen. Ein gutes angebot ist jedoch mehr als die schriftliche fixierung von absprachen es dient gleichzeitig dazu ihren künftigen kunden von ihrer kompetenz und ihren dienstleistungen zu überzeugen.