Der werkvertrag ist ein gegenseitiger vertrag mit dem sich der eine teil unternehmer zur herstellung eines bestimmten werkes gegen eine vom anderen teil besteller zu erbringende vergütung verpflichtet. Max muster muss mit entsetzen feststellen dass sein schöner frack ein jahr alt und kaum getragen nach dem reinigen völlig zerstört ist. musterbrief reklamation reinigung
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