
Zahlungserinnerung freundlich formuliert. Eine zahlungserinnerung ist der erste schritt wenn ein kunde seine rechnung noch nicht bezahlt hat. 14 bis 30 tage sind im regelfall für jedes unternehmen ausreichend. Erst wenn deine zahlungserinnerung keinen erfolg hatte solltest du deutlicher werden. Angenommen es wurde ein zahlungsziel von 14 tagen ab rechnungslegung vereinbart.
Selbst der beste kunde kann einmal etwas übersehen oder verlegen. Bevor sie ihren kunden mahnen sollten sie ihm vorab immer zunächst eine freundliche zahlungserinnerung schicken. Branchenübliche zahlungsmodalitäten sollte man jedoch beachten ebenso die höhe der rechnungsbeträge. Bevor du dich mit den komplizierten wirren des mahnverfahrens auseinandersetzen musst ist es üblich erst einmal eine freundliche erinnerung an den säumigen kunden zu senden.
Gebrauche dann ausdrücklich das wort mahnung nimm in jedem fall die rechnungsdaten mit auf und setze eine neue zahlungsfrist.