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Vermeiden sie juristische oder technische fachbegriffe oder beamtensprache.
Angebot formulieren dienstleistung. Ein gutes angebot ist jedoch mehr als die schriftliche fixierung von absprachen es dient gleichzeitig dazu ihren künftigen kunden von ihrer kompetenz und ihren dienstleistungen zu überzeugen. Ein angebotsschreiben ist ein spezieller geschäftsbrief mit dem sie kunden und potenziellen interessenten die genaue art und den umfang ihrer dienstleistungen und produkte deren preise sowie die liefer und zahlungsbedingungen erläutern. Bei komplexeren aufgaben ist es wichtig die angebotserstellung gut zu durchdenken und etwa den zeitaufwand realistisch einzuschätzen. Bei einfach strukturierten und wiederkehrenden dienstleistungen oder häufig verkauften produkten ist ein angebot im handumdrehen erstellt.
Bieten sie in ihrem angebot eine dienstleistung an sollten sie festhalten wie lange sie für die durchführung des auftrags voraussichtlich benötigen. Zusätzlich sollten sie festlegen was passieren soll wenn sie den auftrag nicht in dem zugesichertem zeitraum durchführen können. Von der bindungswirkung können sie abstand nehmen wenn sie ihrem angebot eine freizeichnungsklausel beifügen. Angebote sind rechtlich bindend.
Sie müssen den kunden für sich gewinnen. Verständlich und freundlich formulieren. Mit dem anschreiben müssen sie ihr angebot nicht juristisch absichern und alles mögliche regeln oder ausschließen. Formulieren sie das anschreiben verständlich positiv und freundlich.
Bedenken sie immer dass ein angebot grundsätzlich rechtlich bindend ist. Dieser aspekt wird leider oft vernachlässigt. Sie haben bei einem lieferanten oder dienstleister angefragt und müssen nun sein angebot absagen. Zugegeben das ist eine unangenehme situation.
O die lieferzeit beträgt momentan derzeit ca. O wir liefern innerhalb zweier wochen nach eingang der bestellung nach.
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