Antwort auf eine mahnung schreiben. Es gibt sicherlich angenehmere aufgaben aber manchmal ist es unumgänglich. Egal ob ihre antwort positiv oder negativ ausfällt sollten sie einige worte über das eigene unternehmen die angebotspalette oder über die leistungsfähigkeit schreiben. Wer eine mahnung schreiben muss weil ein säumiger kunde die längst fällige überweisung nicht erledigt ringt um formulierungen. Sie haben mir den zugang des schreibens sowie die unterlassung weiterer mahnschreiben in dieser sache zu bestätigen.
Kam die mahnung in den briefkasten geflattert ist der erste schritt sie wie oben beschrieben zu prüfen. Wie sie am besten an ihr geld kommen und was es noch zu. Eine mahnung trifft ein und es ist besser zu reagieren. Auch wenn eine mahnung unberechtigt ist bedarf es einer sachlichen klärung.
So formulieren sie richtig. Liegt der rechnung kein überweisungsträger bei oder bezahlt der kunde die rechnung beispielsweise per online banking sollte er darauf achten dass er die rechnungsnummer und seine kundennummer als verwendungszweck angibt sofern der anbieter keinen anderslautenden verwendungszweck genannt hat. Dieses musterschreiben dient dazu einer mahnung zu widersprechen. Hierfür habe ich mir eine frist bis zum 14 tage ab schreiben notiert.
Schließlich möchte niemand seine kunden vergraulen. Haben sie bereits einer falschen oder zu hohen rechnung eines unternehmens widersprochen und lässt dieses ihnen dennoch eine mahnung zukommen so nutzen sie bitte diesen musterbrief für einen widerspruch gegen die unberechtigte mahnung. Ob du nun eine rechnung vergessen oder einen finanziellen engpass hast mahnungen zu ignorieren ist immer eine schlechte entscheidung. Auch wenn eine mahnung unberechtigt ist bedarf es einer sachlichen klärung.
Den richtigen ton beim schreiben einer mahnung zu finden ist gar nicht so einfach.