Erste mahnung. Zahlungserinnerung und erste mahnung an den kunden wie in rechtlichen zusammenhängen gilt zunächst einmal die unschuldsvermutung. 1 in der anlage. Aus diesem grund. Vergessen sie nicht die erneute festsetzung eines konkreten zahlungstermins.
Im allgemeinen wird die erste mahnung zwar unmittelbar nach der feststellung der nichtzahlung gleichwohl aber in der höflichen form einer zahlungserinnerung erfolgen vgl. Die erste mahnung zahlungserinnerung mit der ersten mahnung oft zahlungserinnerung genannt erinnern sie ihren kunden freundlich an die ausstehende zahlung. Du musst außerdem aufführen auf welche rechnung und welche summe sich die mahnung bezieht. Eine fristsetzung ist nicht nötig ebenso wenig die androhung bestimmter folgen.
Du setzt ein neues zahlungsziel fest bis zu dem du den ausstehenden betrag auf deinem konto sehen willst. Sehr geehrter herr mustermann trotz meiner zahlungserinnerung vom 01022012 konnte ich zu oben genannter rechnung leider keinen zahlungseingang feststellen. Seit einer ersten einschneidenden änderung des 286 bgb kommt der schuldner einer geldforderung grundsätzlich spätestens 30 tage nach fälligkeit und zugang einer rechnung in verzug. Nutzen sie gegebenenfalls eine vorlage als formulierungshilfe.
Ihr kunde hat vielleicht ohne böse absicht die rechnung vergessen die zahlung hat sich mit dem urlaub überschnitten oder ähnliches. Die entscheidung zwischen zahlungserinnerung mahnung und klage setzt ein feingefühl voraus das häufig erst durch langjährige erfahrung im kundenkontakt aufgebaut werden kann. Vorlage für die erste mahnung sehr geehrter frauherr xxx leider konnte ich auch nach meiner zahlungserinnerung vom datum des ersten mahnschreibens für die rechnung mit der nummer xxxxx noch keinen zahlungseingang feststellen. Vorausgesetzt ist dabei dass die leistung aus der sich die geldforderung ergibt unstrittig und vollständig erbracht ist.
Damit die mahnung ihren zweck erfüllt und gültig ist muss darin zum beispiel stehen dass es eine mahnung ist.