
Erste mahnung. Ihr kunde hat vielleicht ohne böse absicht die rechnung vergessen die zahlung hat sich mit dem urlaub überschnitten oder ähnliches. 1 in der anlage. Die erste mahnung zahlungserinnerung mit der ersten mahnung oft zahlungserinnerung genannt erinnern sie ihren kunden freundlich an die ausstehende zahlung. Die erste mahnung beziehungsweise zahlungserinnerung ist für den schuldner noch kostenlos.
Die entscheidung zwischen zahlungserinnerung mahnung und klage setzt ein feingefühl voraus das häufig erst durch langjährige erfahrung im kundenkontakt aufgebaut werden kann. Im allgemeinen wird die erste mahnung zwar unmittelbar nach der feststellung der nichtzahlung gleichwohl aber in der höflichen form einer zahlungserinnerung erfolgen vgl. Nutzen sie gegebenenfalls eine vorlage als formulierungshilfe. Rechtlicherseits ist nur eine mahnung erforderlich bevor ein gerichtlicher mahnbescheid erwirkt werden kann die mahnungen 2 und 3 sind damit entbehrlich.
Vorausgesetzt ist dabei dass die leistung aus der sich die geldforderung ergibt unstrittig und vollständig erbracht ist. Vergessen sie nicht die erneute festsetzung eines konkreten zahlungstermins. Vorlage für die erste mahnung sehr geehrter frauherr xxx leider konnte ich auch nach meiner zahlungserinnerung vom datum des ersten mahnschreibens für die rechnung mit der nummer xxxxx noch keinen zahlungseingang feststellen. Eine fristsetzung ist nicht nötig ebenso wenig die androhung bestimmter folgen.
Seit einer ersten einschneidenden änderung des 286 bgb kommt der schuldner einer geldforderung grundsätzlich spätestens 30 tage nach fälligkeit und zugang einer rechnung in verzug. Sie müssen in der zahlungserinnerung noch keine frist setzen. Es genügt wenn der gläubiger unzweideutig zum ausdruck bringt dass er die geschuldete leistung verlangt. Zahlungserinnerung und erste mahnung an den kunden wie in rechtlichen zusammenhängen gilt zunächst einmal die unschuldsvermutung.
Du setzt ein neues zahlungsziel fest bis zu dem du den ausstehenden betrag auf deinem konto sehen willst.