
Erste mahnung. Die entscheidung zwischen zahlungserinnerung mahnung und klage setzt ein feingefühl voraus das häufig erst durch langjährige erfahrung im kundenkontakt aufgebaut werden kann. Seit einer ersten einschneidenden änderung des 286 bgb kommt der schuldner einer geldforderung grundsätzlich spätestens 30 tage nach fälligkeit und zugang einer rechnung in verzug. Zahlungserinnerung und erste mahnung an den kunden wie in rechtlichen zusammenhängen gilt zunächst einmal die unschuldsvermutung. Sie müssen in der zahlungserinnerung noch keine frist setzen.
Vorausgesetzt ist dabei dass die leistung aus der sich die geldforderung ergibt unstrittig und vollständig erbracht ist. Es genügt wenn der gläubiger unzweideutig zum ausdruck bringt dass er die geschuldete leistung verlangt. Rechtlicherseits ist nur eine mahnung erforderlich bevor ein gerichtlicher mahnbescheid erwirkt werden kann die mahnungen 2 und 3 sind damit entbehrlich. Du musst außerdem aufführen auf welche rechnung und welche summe sich die mahnung bezieht.
Du setzt ein neues zahlungsziel fest bis zu dem du den ausstehenden betrag auf deinem konto sehen willst. Im allgemeinen wird die erste mahnung zwar unmittelbar nach der feststellung der nichtzahlung gleichwohl aber in der höflichen form einer zahlungserinnerung erfolgen vgl. Vergessen sie nicht die erneute festsetzung eines konkreten zahlungstermins. Ihr kunde hat vielleicht ohne böse absicht die rechnung vergessen die zahlung hat sich mit dem urlaub überschnitten oder ähnliches.
Aus diesem grund. Die erste mahnung beziehungsweise zahlungserinnerung ist für den schuldner noch kostenlos. Nutzen sie gegebenenfalls eine vorlage als formulierungshilfe. Die erste mahnung zahlungserinnerung mit der ersten mahnung oft zahlungserinnerung genannt erinnern sie ihren kunden freundlich an die ausstehende zahlung.
Sehr geehrter herr mustermann trotz meiner zahlungserinnerung vom 01022012 konnte ich zu oben genannter rechnung leider keinen zahlungseingang feststellen.