
Erste mahnung. Ihr kunde hat vielleicht ohne böse absicht die rechnung vergessen die zahlung hat sich mit dem urlaub überschnitten oder ähnliches. 1 in der anlage. Damit die mahnung ihren zweck erfüllt und gültig ist muss darin zum beispiel stehen dass es eine mahnung ist. Im allgemeinen wird die erste mahnung zwar unmittelbar nach der feststellung der nichtzahlung gleichwohl aber in der höflichen form einer zahlungserinnerung erfolgen vgl.
Du musst außerdem aufführen auf welche rechnung und welche summe sich die mahnung bezieht. Die erste mahnung zahlungserinnerung mit der ersten mahnung oft zahlungserinnerung genannt erinnern sie ihren kunden freundlich an die ausstehende zahlung. Sehr geehrter herr mustermann trotz meiner zahlungserinnerung vom 01022012 konnte ich zu oben genannter rechnung leider keinen zahlungseingang feststellen. Zahlungserinnerung und erste mahnung an den kunden wie in rechtlichen zusammenhängen gilt zunächst einmal die unschuldsvermutung.
Nutzen sie gegebenenfalls eine vorlage als formulierungshilfe. Eine fristsetzung ist nicht nötig ebenso wenig die androhung bestimmter folgen. Vorausgesetzt ist dabei dass die leistung aus der sich die geldforderung ergibt unstrittig und vollständig erbracht ist. Sie müssen in der zahlungserinnerung noch keine frist setzen.
Vergessen sie nicht die erneute festsetzung eines konkreten zahlungstermins. Die entscheidung zwischen zahlungserinnerung mahnung und klage setzt ein feingefühl voraus das häufig erst durch langjährige erfahrung im kundenkontakt aufgebaut werden kann. Rechtlicherseits ist nur eine mahnung erforderlich bevor ein gerichtlicher mahnbescheid erwirkt werden kann die mahnungen 2 und 3 sind damit entbehrlich. Die erste mahnung beziehungsweise zahlungserinnerung ist für den schuldner noch kostenlos.
Du setzt ein neues zahlungsziel fest bis zu dem du den ausstehenden betrag auf deinem konto sehen willst.