Zahlungserinnerung freundlich formuliert. Bevor sie ihren kunden mahnen sollten sie ihm vorab immer zunächst eine freundliche zahlungserinnerung schicken. Eine zahlungserinnerung ist der erste schritt wenn ein kunde seine rechnung noch nicht bezahlt hat. Gebrauche dann ausdrücklich das wort mahnung nimm in jedem fall die rechnungsdaten mit auf und setze eine neue zahlungsfrist. Branchenübliche zahlungsmodalitäten sollte man jedoch beachten ebenso die höhe der rechnungsbeträge.
Selbst der beste kunde kann einmal etwas übersehen oder verlegen. Bevor du dich mit den komplizierten wirren des mahnverfahrens auseinandersetzen musst ist es üblich erst einmal eine freundliche erinnerung an den säumigen kunden zu senden. Die rechnung datiert mit 01022010. Angenommen es wurde ein zahlungsziel von 14 tagen ab rechnungslegung vereinbart.
Erst wenn deine zahlungserinnerung keinen erfolg hatte solltest du deutlicher werden.